退換貨須知
- 依消費者保護規定，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期之權益。
- 7 天鑑賞期定義為：商品到貨日起７天，含假日。
- 鑑賞期非試用期，商品本身不得有人為髒污或損壞，需保持全新狀態並包裝完整。
- 商品因瑕疵換貨，只可退換同款商品。
- 商品若非本身瑕疵及內容物有誤，退換貨之運費皆需由消費者自行負擔。
- 為確保消費權益，收到商品後請立即確認訂單和包裹內容物是否正確且完整。
退換貨流程
- 到貨後七日內至訂單後台透過【賣家和顧客訂單通訊】聯繫。
- 客服人員將於3個工作天內(不含假日)，與您聯繫協助退換貨事宜。
- 商品退換貨需保持商品完整包裝 (含外包裝)，如有贈品需一併保持完整包裝 (含外包裝)一併退回。
- 客服人員將於收到商品，並確認無誤後，於7-14個工作天完成退款/換貨。